قسمنا التقني هو الوحدة المسؤولة عن كل أنظمتنا وبنيتنا الرقمية، ويضم أربعة مسارات متخصصة تعمل معاً: البرمجة، الأمن السيبراني، الذكاء الاصطناعي، والشبكات والبنية التحتية. لا نتعامل مع هذه المسارات كوحدات منفصلة تعمل كل منها بمعزل عن الأخرى، بل كمنظومة واحدة تخدم تشغيلنا اليومي وتشغيل علاماتنا التابعة.
الأقسام التابعة
أولاً: نطاق عملنا
نتولى إدارة خارطتنا التقنية بالكامل، وحماية أنظمتنا وبياناتنا، وتوفير بنيتنا التحتية، وحوكمة تطويرنا وتكاملاتنا التقنية، ودعم علاماتنا التابعة بمخرجات قابلة للقياس، لا بدعم عارض غير موثق.
ثانياً: مسؤولياتنا
إدارة خارطتنا التقنية
نحدد أولوياتنا التقنية بما يخدم أهدافنا المؤسسية، لا بما هو متاح أو سهل التنفيذ فقط.
حماية أنظمتنا وبياناتنا
نجعل من الحماية جزءاً أصيلاً من كل مشروع تقني نتولاه، وليست طبقة تُضاف لاحقاً.
توفير بنيتنا التحتية
نضمن استقرار كل ما يعمل عليه تشغيلنا اليومي، من خوادم وشبكات وأنظمة سحابية.
حوكمة تطويرنا وتكاملاتنا
نضبط كيف تُبنى أنظمتنا وكيف تتكامل مع بعضها ومع أنظمة شركائنا.
ثالثاً: مساراتنا الأربعة
نوزّع عملنا التقني على أربعة مسارات متخصصة، لكل منها نطاقه ومسؤولياته الدقيقة، وهي البرمجة وتطوير النظم، والأمن السيبراني وحماية البيانات، والذكاء الاصطناعي والأتمتة، والشبكات والبنية التحتية. تجد تفاصيل كل مسار في صفحته الفرعية.
رابعاً: علاقتنا داخل المجموعة
نوفّر البنية الرقمية والأمن لكافة أقسامنا، ونؤمّن تحديداً منصة قسم الأبحاث والمعرفة الداخلية ووكلاءها الاصطناعيين، ونتحقق من بيئات تشغيلها. ونرفع تقاريرنا الشهرية لإدارتنا العليا، وتقاريرنا الأسبوعية للعمليات المشتركة مع إدارة الأعمال عند الحاجة.
خامساً: حدود ما نعرضه في هذه الصفحة
لا نفصّل هنا بنيتنا التقنية الداخلية ولا أدواتنا وأنظمتنا المحددة، لأننا نعتبرها معلومة حساسة أمنياً. وللاطلاع على سياسة أمن المعلومات لدينا، راجع صفحات الحوكمة والاستدامة.