المبيعات والتسويق

قسمنا للمبيعات والتسويق هو المسؤول عن تعزيز النمو التجاري لعلاماتنا التجارية ورفع تنافسيتها. نبني حضورنا وهويتنا الرقمية وعلاقتنا بالسوق عبر واجهات علاماتنا التابعة، وليس بالتعامل المباشر مع العميل النهائي باسم المجموعة الأم.

أولاً: نطاق عملنا

يشمل نطاقنا تطويرنا لاستراتيجياتنا التسويقية والبيعية، وإدارتنا لحملاتنا وأدواتنا لإدارة علاقات العملاء، وإدارتنا لمحتوانا وحضورنا على منصات التواصل، ودعمنا لمبيعات علاماتنا التابعة، وتحليلنا الدوري لأدائنا في السوق.

ثانياً: مسؤولياتنا

ثالثاً: كيف نعمل

تبدأ حملاتنا من احتياج تجاري موثّق لدى إحدى علاماتنا، ثم نضع موجزنا الإبداعي، ثم ننفّذ الحملة عبر قنواتنا المناسبة، ثم نقيس أثرها الفعلي على المبيعات لا على مقاييس الوصول وحدها، ثم نستخلص ما يصلح لتكراره وما لا يصلح.

رابعاً: علاقتنا داخل المجموعة

نستقبل من قسم الأبحاث والمعرفة تقارير السوق والمنافسين ونحوّلها إلى حملات فعلية، وننقل لإدارتنا العليا احتياجات السوق والفرص التجارية عبر علاماتنا التابعة أولاً بأول.

خامساً: علاقتنا الخارجية

تعاملنا مع العملاء النهائيين يتم بصورة غير مباشرة عبر واجهات علاماتنا التابعة، دون إصدار وعود أو أسعار باسم المجموعة الأم.

سادساً: حدود ما نعرضه في هذه الصفحة

لا ننشر هنا أرقام حملاتنا أو ميزانياتنا التسويقية التفصيلية، لكوننا نعتبرها معلومة تنافسية حساسة. وللاطلاع على التزامنا بالصدق في الوصف والوضوح في التسعير، راجع صفحات الحوكمة والاستدامة.